삼성 서비스센터 전화예약 소모품 및 물품 악세서리 구입 방법 및 과정
삼성전자는 스마트폰뿐 아니라 여러 가전상품을 제조하여 판매하고 있습니다. TV, 냉장고, 세탁기, 건조기, 에어컨, 공기청정기, 식기세척기, 전자레인지, 가스레인지, 큐커, 청소기, PC, 모니터, 노트북, 프린터 등 나열할 수 없을 만큼 많은 상품을 취급하고 있는데요. 이런 제품들을 사용합니다. 보시면 소모품의 경우는 소진되는 경우 추가 구입이 필요하고 부품이 망가진 경우는 방문 AS를 불러 서비스를 받거나 새로운 부품을 구입하여 교체해야 되는 상황이 발생하게 됩니다.
삼성 제품의 소모품은 삼성전자서비스 홈페이지에서 제공하는 소모품샵을 이용하시는 게 편리합니다.
출장서비스 AS 예약
들고 갈 수 있는 전자제품은 직접 가서 수리를 받으면 되지만, 냉장고나 세탁기 같은 제품들은 들고가기가 불가능하기 때문에 출장서비스를 받으시면 됩니다. 출장서비스 예약은 삼성전자서비스 홈페이지를 통해 할 수 있으며, 회원, 비회원 상관없이 무관하게 예약이 가능합니다. 회원일 경우에는 서비스 이력등을 확인가능하며, 비회원은 예약, 조회, 변경, 취소만 가능합니다. 예약은 홈페이지에 가서 서비스예약 rarr 출장서비스를 선택해 제품선택하고, 뭐가 안되는지 증상을 적고 예약 가능일을 선택하시면 됩니다.
그리고 물품 2대 이상 수리 예약할 경우에는 전화예약 15883366을 이용하면 점검을 받을 수 있습니다. 기본 출장비는 18,000원이며, 평일 18시 이후나 토요일, 일요일, 공휴일에는 22,000원입니다. 그리고 점검 내용에 따라 수리비와 부품비가 추가될 수 있습니다.
물품 및 액세서리 구입 방법
삼성전자에서 취급하는 액세서리는 삼성 서비스센터에 별도로 있는 물품 액세서리 부스에서 구입이 가능합니다. 현장에서 구입이 가능한 제품은 모바일에 대한 제품들에 한하기 때문에 다른 제품의 부품이나 액세서리 구입을 위해서는 전화예약 혹은 서비스센터 예약 후 차후에 제품이 도착하면 수령하는 방식으로 구입할 수 있습니다. 서비스센터 전화 예약 후 방문하여 결제 및 구입 1. 삼성서비스센터 15883366 025413000 0800223000 셋 중 한 곳에 전화를 합니다.